CLAVES PARA SELECCIONAR BIEN UN SISTEMA DE GESTION (PMS)
· Céntrate en lo que realmente necesitas o necesitarás. Un PMS puede tener infinidad de opciones o funcionalidades que nunca vas a utilizar y lo único que haran será complicar el uso diario.
· Elige un Software que se adapte. En una aplicación cerrada, tu hotel se tendrá que adaptar al software, modificando tus tareas habituales. Intenta que el software se adapte a tu gestión diaria.
· Elige un Software amigable, intuitivo, facil de usar y de aprender. Las personas somos reacios al cambio. Un software intuitivo, visual, fácil, ayuda a vencer esa resistencia al cambio reduciendo el tiempo de aprendizaje.
· Déjate asesorar: Una visión externa, puede ayudarte a descubrir factores que te son desconocidos o están ocultos.
· Elige una empresa que evolucione contigo. El tiempo pasa y las necesidades no son las mismas. Necesitas una empresa que evolucione con tus necesidades.
· Elige una empresa con soporte técnico y conocimientos del sector. Una empresa que cuando surjan dudas o incidencias, se resuelvan y la persona con la que hablas, sepa de hoteles, además de informática.
· Comparte la toma de decisión con los usuarios. Seguramente tus empleados serán los que usen la mayor parte del software de gestión. Deja que ellos participen en la toma de decisiones.